Piotr
Odorczuk.

Rzecznik prasowy · komunikacja, AI & automatyzacja procesów w sektorze publicznym.

Tel+48 667 737 037
Emailp.odorczuk@gmail.com
LokalizacjaKraków · Polska
Weblinkedin.com/in/piotr-odorczuk
— 01   Profil zawodowy

Komunikacja jako infrastruktura.

Rzecznik prasowy i koordynator ds. komunikacji z ponad 15‑letnim doświadczeniem w media relations, public relations i komunikacji korporacyjnej, specjalizujący się we wdrażaniu rozwiązań AI i automatyzacji procesów w warunkach produkcyjnych. Łączy kompetencje strategicznej komunikacji z praktyką wdrożeniową w obszarze generatywnej AI, wielomodelowych workflow LLM oraz pełnej automatyzacji procesów w regulowanej organizacji sektora publicznego.

W MPO Kraków podlega bezpośrednio prezesowi zarządu i zarządowi spółki; pełni rolę wewnętrznego lidera ds. AI i transformacji cyfrowej w obszarze komunikacji oraz procesów pokrewnych. Udokumentowane doświadczenie w strategii marki, komunikacji kryzysowej oraz przekładaniu nowych technologii na mierzalne usprawnienia operacyjne. Biegła znajomość polskiego i angielskiego.

— 02   Doświadczenie zawodowe

Pięć ról, jedna trajektoria.

2023 — obecnie
MPO Kraków
Kraków
Rola obecna

Rzecznik prasowy / Koordynator ds. komunikacji

  • Bezpośrednie raportowanie do prezesa zarządu i zarządu spółki; pozycja partnerska wobec dyrektorów działów.
  • Zaprojektowanie, wdrożenie i utrzymanie infrastruktury automatyzacyjnej spółki — samodzielnie hostowany stack n8n z wielomodelową orkiestracją LLM i wyspecjalizowanymi personami — obsługującej kluczowe procesy media relations; istotne skrócenie czasu reakcji, niemal zerowy poziom błędów, jednolity styl.
  • Zainicjowanie i koordynowanie prac nad voicebotem opartym na generatywnej AI do obsługi zgłoszeń mieszkańców.
  • Prowadzenie projektu wektorowej bazy wiedzy dla dokumentacji firmowej, zintegrowanej z automatyzacją korespondencji właścicielskiej.
  • Koordynacja integracji wewnętrznych systemów spółki z aplikacją miejską mKraków.
  • Opracowanie merytorycznego programu udziału spółki w pięciu panelach dyskusyjnych Kongresu Obrony Cywilnej, pozycjonującego organizację jako głos ekspercki w sektorze.
  • Prowadzenie projektu nowego systemu identyfikacji wizualnej.
  • Przewodniczenie międzydziałowemu zespołowi ds. wizerunku — w ponad roku działalności zespół wypracował mierzalne oszczędności operacyjne — redukcja kosztów o ponad 30% w wybranych segmentach.
  • Reprezentowanie spółki w Zespole ds. Rozwoju Usług Cyfrowych Krakowskiego Holdingu Komunalnego; udział w wypracowywaniu strategii transformacji cyfrowej grupy.
  • Wewnętrznie postrzegany jako lider rozwoju kompetencji AI i adwokat automatyzacji procesów w skali całej organizacji.
2014 — 2023
MPO Kraków
Kraków

Rzecznik prasowy

  • Przeprowadzenie transformacji wizerunku spółki z tradycyjnego zakładu komunalnego w lidera branży ekologicznej — zintegrowane działania media relations, marketingowe i wydarzeniowe.
  • Opracowanie i wdrożenie strategii komunikacji w social media; istotny wzrost zaangażowania i rozpoznawalności marki.
  • Koordynacja komunikacji pomiędzy działami; uporządkowanie przepływu informacji i rozwiązanie wieloletnich problemów z udostępnianiem danych.
  • Kierowanie zespołem redakcyjnym, projektowym i wydawniczym przy produkcji księgi 150-lecia spółki.
  • Pełna odpowiedzialność za komunikację w okresie zimowego utrzymania — koordynacja wewnętrzna oraz kampanie informacyjne dla mieszkańców.
  • Wykorzystanie analizy danych do optymalizacji procesów komunikacyjnych i rozwiązywania problemów organizacyjnych.
2019 — 2020
Politechnika Krakowska
Kraków

Wykładowca / Społeczna odpowiedzialność biznesu

  • Opracowanie i prowadzenie cyklu wykładów na studiach podyplomowych: green marketing, przeciwdziałanie greenwashingowi, dobre praktyki CSR i komunikacji ekologicznej.
2011 — 2014
Urząd Marszałkowski
Województwo Małopolskie · Kraków

Rzecznik prasowy / Kierownik Biura Prasowego

  • Kierowanie 10-osobowym zespołem odpowiedzialnym za media relations i komunikację publiczną regionu.
  • Planowanie i realizacja dużych projektów medialnych oraz kampanii komunikacyjnych; nadzór nad budżetem i strategią.
  • Pełnienie roli głównego rzecznika podczas kluczowych wydarzeń regionalnych, konferencji prasowych i sytuacji kryzysowych.
  • Reprezentowanie Zarządu Województwa w kontaktach z mediami ogólnopolskimi.
2008 — 2011
Polska Press
Kraków

Dziennikarz

  • Praca reporterska w obszarze lokalnym, krajowym i międzynarodowym; przygotowywanie pogłębionych materiałów i współpraca z siecią autorów zewnętrznych.
  • Redagowanie tekstów współpracowników; dbałość o spójność redakcyjną i wysoki standard dziennikarski na wszystkich platformach.
— 03   Wykształcenie

MBA, PR, arabistyka.

2020 — 2021
Executive Master of Business Administration (MBA) Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki
2006 — 2007
Studia podyplomowe: Dziennikarstwo i Public Relations Wyższa Szkoła Europejska im. ks. Józefa Tischnera
2000 — 2006
Studia magisterskie: Arabistyka Uniwersytet Jagielloński
— 04   Umiejętności i kompetencje

Trzy obszary kompetencji.

/01 Komunikacja & PR

  • Strategiczna komunikacja i zarządzanie PR
  • Media relations i komunikacja kryzysowa
  • Tworzenie treści i copywriting
  • Komunikacja wewnętrzna i współpraca międzydziałowa
  • Strategia social media i kanałów cyfrowych
  • Komunikacja z kadrą zarządzającą

/02 AI & automatyzacja

  • Wdrażanie AI w procesach komunikacyjnych i pokrewnych obszarach biznesowych
  • Automatyzacja procesów na platformie n8n (samodzielny hosting VPS)
  • Wielomodelowa orkiestracja LLM z wyspecjalizowanymi personami
  • Projektowanie wektorowych baz wiedzy do dokumentacji i wyszukiwania informacji
  • Prompt engineering i projektowanie person do zastosowań produkcyjnych
  • Transformacja cyfrowa w komunikacji sektora publicznego

/03 Zarządzanie & przywództwo

  • Zarządzanie projektami i kierowanie zespołem
  • Koordynacja międzydziałowa
  • Nadzór budżetowy i planowanie zasobów
— 05   Certyfikaty i szkolenia

Operacje, pisanie, dyplomacja.

2021
Certificate in Operations Management Central Connecticut State University
2013
Kurs kreatywnego pisania Wydawnictwo Czarne
2006
Staż dyplomatyczny Ambasada RP w Libii
— 06   Języki

Cztery, w różnym stopniu.

Polski
Ojczysty
Angielski
Biegły · C1
Arabski
Znajomość bierna
Niemiecki
Znajomość bierna
Piotr Odorczuk · CV · 2026
Aktualizacja 05 / 2026